作者：新闻发布发布时间：2026-08-10 10:58
近期，东风物流所属广州分公司、武汉公司、广州飞梭等单位密集开展客户交流活动，先后与岚图汽车、东风日产、东风柳汽、猛士科技等客户举行业务汇报会、总结表彰会、交流座谈会，全面复盘上半年客户服务成效，倾听客户与一线员工意见建议，深化供应链协同合作，凝聚合力冲刺下半年经营目标。
广州分公司
广州分公司与岚图汽车开展2026年上半年业务汇报交流会。会议复盘上半年客户服务成效，进一步深化协同合作。
岚图汽车表示，双方是供应链上的命运共同体，广州分公司下半年要持续提升取货扫描率、上下车位扫描率、交付及时率等指标；建立电池干线运输装载防护新标准；协同推进降本改善。
据悉，广州分公司上半年顺利完成各项调达运输任务，助力客户实现销量同比增长38%，有力支撑客户产能爬坡；梳理优化93份制度与流程，将35家承运商纳入标准化考核体系，华南、华中、华东区域调达业务实现平台化管理，服务品质持续提升。
广州分公司襄阳营业部收到一封来自东风汽车车轮随州有限公司的感谢信。信中对襄阳营业部在外部客户紧急保供任务中展现出的专业服务能力表示认可，并致以诚挚谢意。
面对客户紧急订单，襄阳营业部迅速响应，主动靠前服务，第一时间协调装卸设备资源，科学安排作业流程，高效完成货物装运，确保外部客户生产线零中断，及时化解客户交付压力。
未来，襄阳营业部将进一步优化托盘隔板等作业细节，持续提升服务质量。
武汉公司
武汉公司与猛士科技举办2026年中盘点工作表彰会，对本次盘点工作中实绩突出的优秀班组与个人进行表彰。
会上，武汉公司对2026年上半年账务管理及指标达成情况开展复盘，全面梳理上半年工作成效，查找短板问题，制定改进方案；部署下半年重点任务，细化落地举措，明确发展目标，为后续账务管理工作打好基础。
武汉公司与岚图汽车举办以“倾听心声聚力协同、供需联动共促发展”为主题的交流座谈会。
会上，员工代表立足岗位实际，踊跃发言，围绕生产节奏安排、作业环境改善、安全防护配置、薪酬福利保障、职业发展通道等方面展开交流。针对员工代表提出的诉求，岚图汽车与武汉公司相关管理团队认真倾听，逐项回应。对可立行立改事项，当场敲定整改方案与整改时限；对需统筹研判事项，如实说明情况并承诺限期反馈。务实诚恳的回应，让一线员工切实感受到企业对员工的重视与尊重。
下一步，武汉公司将持续倾听员工心声，解决员工诉求，做到事事有回应、件件有着落。同时，主动响应客户改善要求，全力冲刺年度经营目标。
广州飞梭
广州飞梭联合东风日产、东风柳汽举办售后备件业务学习交流会。
会上，三方围绕订单管理、库存管控与供应链优化等议题开展交流，并就拓展海外市场、盘活呆滞库存、AI智能应用等课题分享经验，积极探索业务转型与价值增长新路径。
广州飞梭与东风日产深入成都、重庆区域开展服务提升专题调研，并召开交流座谈会。东风日产13家专营店参加会议。
会上，东风日产介绍了其转型期战略规划与实施路径。各专营店结合转型期整车与备件业务实际，提出疑问，表达诉求，广州飞梭一一回应并作出服务保障承诺。
期间，东风日产深入广州飞梭成都备件库，实地巡查备件运作流程与安全风险管理工作；听取广州飞梭关于自动化技术应用与发展专题报告，并对下一阶段工作提出期望。
